Orange Mail: Anhang zu groß, die 25-MB-Grenze und die Auswege
25 MB für die gesamte Nachricht, 30 MB mit Gigamail — und ein Unzustellbarkeitsbericht, der erst hinterher kommt.
Die kurze Antwort. Orange Mail nimmt 25 MB für die gesamte Nachricht an — Text, Signatur und Anhänge zusammen. Die Option Gigamail hebt diese Grenze auf 30 MB.
Wegen der Kodierung bleiben davon etwa 18 MB echte Datei. Darüber muss ein Link verschickt werden.
Die Grenzen von Orange Mail
| Was begrenzt ist | Wert |
|---|---|
| Gesamte Nachricht, Anhänge inbegriffen | 25 MB |
| Mit der Option Gigamail | 30 MB |
| Tatsächlich akzeptierte Dateigröße | ≈ 18 MB (≈ 22 MB mit Gigamail) |
Diese Werte gelten für das Webmail ebenso wie für Drittanbieter-Apps, die auf einer @orange.fr- oder @wanadoo.fr-Adresse eingerichtet sind.
Orange ist Frankreichs größter Internetanbieter, und @orange.fr- / @wanadoo.fr-Adressen gehören zum Vertrag. Wenn Sie mit jemandem in Frankreich korrespondieren, begegnen Ihnen diese Grenzen von der Gegenseite.
Warum eine Datei unterhalb der Grenze abgelehnt wird
Das ist der Punkt, den die offiziellen Hilfeseiten übergehen, und fast immer die Erklärung. Eine E-Mail kann nur Text transportieren. Eine Datei — Video, Foto, PDF, Archiv — muss deshalb vor dem Versand in druckbare Zeichen umgewandelt werden: Das ist die Base64-Kodierung, die drei Bytes als vier Zeichen schreibt. Die Datei wächst unterwegs um etwa 33 %.
Anders gesagt: Um in eine Grenze von 25 MB zu passen, darf Ihre Datei auf der Festplatte etwa 18 MB nicht überschreiten. Bei einer Grenze von 20 MB rechnen Sie mit 15 MB. Und diese Grenze gilt für die gesamte Nachricht — Text, Signatur, eingebettete Bilder und sämtliche Anhänge zusammen, nicht nur für die Datei, die Sie gerade hineingezogen haben.
Ein letzter, unsichtbarer Faktor: Es entscheidet die niedrigere der beiden Grenzen, Ihre beim Senden und die des Empfängers beim Empfang. Ein Unternehmensserver deckelt oft bei 10 MB. Ihre Nachricht geht raus, wirkt versendet, und eine Stunde später kommt ein Unzustellbarkeitsbericht zurück.
Der Unzustellbarkeitsbericht, der zwei Stunden später kommt
Das ist die häufigste Klage in den Orange-Hilfeforen, und sie ist keine Störung. Passt Ihre Nachricht in die 25 MB, nimmt Orange sie an und verschickt sie. Sie muss danach aber vom Server der Gegenseite angenommen werden — oft ein Unternehmenspostfach mit einer Grenze von 10 MB. Dieser Server lehnt ab, und sein Unzustellbarkeitsbericht braucht so lange, wie er eben braucht.
Praktische Folge: Das Ausbleiben einer Fehlermeldung beim Senden beweist nichts. Eine Datei von 15 MB kommt bei dem einen Empfänger an und bei dem anderen nicht.
Was Orange anbietet
- Bilder beim Senden verkleinern. Das Orange-Webmail bietet an, angehängte Fotos zu skalieren. Nützlich bei ein paar Handyaufnahmen, wirkungslos bei einem Video oder Fotos in voller Auflösung.
- Orange Cloud. Die Datei landet in Ihrem Speicher und die Nachricht trägt nur einen Link. Das klärt die Frage der Mailgröße, aber die Datei belegt Ihr Kontingent und bleibt dort, bis Sie sie löschen.
Eine wirklich große Datei verschicken
Bei einem Video, einem Fotoordner oder einer Sicherung hält keine dieser Optionen stand. Es braucht einen Dienst, dessen Beruf das ist.
toobigtoshare nimmt bis zu 2 TB an. Sie legen die Datei im Browser ab, bekommen einen Link und fügen ihn in Ihre Orange-Mail ein. Der Empfänger klickt und lädt herunter: kein Konto anzulegen, keine App, kein Kontingent im Auge zu behalten. 5,49 $ pro Sendung, und die Datei wird nach 3 Tagen gelöscht.
Die Datei mit toobigtoshare verschicken — bis zu 2 TB, ohne Konto, ein Link zum Einfügen in Ihre Mail.
Häufige Fragen
Wie groß darf ein Anhang bei Orange Mail höchstens sein?
25 MB für die gesamte Nachricht, Anhänge inbegriffen, laut dem Orange-Support. Die Option Gigamail hebt diese Grenze auf 30 MB.
Warum kommt meine Orange-Mail Stunden nach dem Versand als Fehler zurück?
Weil die Nachricht Ihr Postfach zwar verlassen hat, der Server des Empfängers sie aber wegen ihrer Größe abgelehnt hat. Der Unzustellbarkeitsbericht stammt von jenem Server, daher die Verzögerung.
Wie verschicke ich eine große Datei mit Orange Mail?
Indem Sie einen Link statt eines Anhangs verschicken: Orange Cloud für mäßige Dateien, ein Transferdienst für große Mengen. toobigtoshare nimmt bis zu 2 TB an, ohne dass ein Konto angelegt werden muss.
Reicht es, die Fotos zu verkleinern?
Bei ein paar Handyfotos ja: Orange bietet an, sie beim Senden zu skalieren. Bei einem Video oder einem Ordner voller Fotos in voller Auflösung nein — der Gewinn ist zu gering.
Eine Datei von mehreren Gigabyte zu verschicken?
toobigtoshare befördert bis zu 2 TB. Kein Konto anzulegen, weder für Sie noch für die empfangende Person: Sie erhalten einen Link und fügen ihn in Ihre Mail ein. 5,49 $ pro Sendung, Datei nach 3 Tagen gelöscht.