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Orange Mail: adjunto demasiado grande, el límite de 25 MB y las soluciones

25 MB para todo el mensaje, 30 MB con Gigamail — y un informe de no entrega que llega a posteriori.

La respuesta corta. El correo de Orange acepta 25 MB para el mensaje entero — texto, firma y adjuntos sumados. La opción Gigamail sube ese límite a 30 MB.

Contando la codificación, eso deja unos 18 MB de archivo real. Por encima, hay que enviar un enlace.

Los límites del correo de Orange

Lo que está limitadoValor
Mensaje entero, adjuntos incluidos25 MB
Con la opción Gigamail30 MB
Tamaño de archivo realmente aceptado≈ 18 MB (≈ 22 MB con Gigamail)

Estos valores se aplican tanto al webmail como a las aplicaciones de terceros configuradas con una dirección @orange.fr o @wanadoo.fr.

Orange es el mayor proveedor de internet de Francia, y las direcciones @orange.fr / @wanadoo.fr vienen con la suscripción. Si te escribes con alguien en Francia, te encontrarás con estos límites desde el otro lado.

Por qué se rechaza un archivo más pequeño que el límite

Es el punto que las páginas de ayuda oficiales pasan por alto, y casi siempre es la explicación. Un correo solo sabe transportar texto. Un archivo — vídeo, foto, PDF, archivo comprimido — tiene que convertirse en caracteres imprimibles antes de salir: es la codificación base64, que escribe tres bytes con cuatro caracteres. El archivo engorda alrededor de un 33 % durante el trayecto.

Dicho de otro modo: para caber en un límite de 25 MB, tu archivo no debe superar unos 18 MB en el disco. Para un límite de 20 MB, cuenta con 15 MB. Y ese límite se aplica al mensaje entero — el texto, tu firma, las imágenes incrustadas y todos los adjuntos sumados, no solo el archivo que acabas de arrastrar.

Último factor, este invisible: manda el más bajo de los dos límites, el tuyo al enviar y el del destinatario al recibir. Un servidor de empresa suele topar en 10 MB. Tu mensaje sale, parece enviado, y una hora después vuelve un informe de no entrega.

El informe de no entrega que llega dos horas después

Es la queja más frecuente en los foros de ayuda de Orange, y no tiene nada de avería. Si tu mensaje cabe en los 25 MB, Orange lo acepta y lo envía. Pero después tiene que aceptarlo el servidor de enfrente — a menudo un correo de empresa topado en 10 MB. Es ese servidor el que rechaza, y su informe de no entrega tarda lo que tarda en volver.

Consecuencia práctica: la ausencia de error al enviar no demuestra nada. Un archivo de 15 MB llegará a un destinatario y no a otro.

Lo que propone Orange

Enviar un archivo realmente voluminoso

Para un vídeo, una carpeta de fotos o una copia de seguridad, ninguna de esas opciones aguanta. Hace falta un servicio cuyo oficio sea ese.

toobigtoshare acepta hasta 2 TB. Subes el archivo desde el navegador, obtienes un enlace y lo pegas en tu correo de Orange. El destinatario hace clic y descarga: sin cuenta que crear, sin aplicación, sin cuota que vigilar. 5,49 $ por envío, y el archivo se borra a los 3 días.

Enviar el archivo con toobigtoshare — hasta 2 TB, sin cuenta, un enlace que pegar en tu correo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tamaño máximo de un adjunto en el correo de Orange?

25 MB para el mensaje entero, adjuntos incluidos, según la asistencia de Orange. La opción Gigamail sube ese límite a 30 MB.

¿Por qué mi correo de Orange vuelve como fallo varias horas después del envío?

Porque el mensaje sí salió de tu buzón, pero el servidor del destinatario lo rechazó por su tamaño. El informe de no entrega lo emite ese servidor, de ahí el retraso.

¿Cómo enviar un archivo voluminoso con el correo de Orange?

Enviando un enlace en lugar de un adjunto: Orange Cloud para archivos moderados, un servicio de transferencia para grandes volúmenes. toobigtoshare acepta hasta 2 TB sin crear cuenta.

¿Basta con reducir el tamaño de las fotos?

Para unas cuantas fotos de móvil, sí: Orange propone redimensionarlas al enviar. Para un vídeo o una carpeta de fotos a plena resolución, no — la ganancia es demasiado pequeña.

¿Tienes que enviar un archivo de varios gigabytes?

toobigtoshare transporta hasta 2 TB. Sin cuenta que crear, ni para ti ni para quien recibe: obtienes un enlace y lo pegas en tu correo. 5,49 $ por envío, archivo eliminado a los 3 días.

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